Cervo heldur utan um það sem fyrirtækið veit — ákvarðanir, ástæður og samhengi. Tengt við kerfin sem þið notið nú þegar, aðgengilegt fyrir allt teymið, alltaf með heimildum.
Ferlar, verklýsingar og ákvarðanir á einum stað, með útgáfusögu og heimildum.
Leitar í þekkingu fyrirtækisins og skilar alltaf svörum með tilvísun í upprunann.
Upplýsingar koma úr kerfunum sem þið notið í dag og haldast sjálfkrafa uppfærðar.
Þegar fólk skiptir um hlutverk eða hættir á þekkingin ekki að hverfa með því. Markmiðið er einfalt: að fyrirtækið geti byggt áfram á því sem þegar hefur verið gert.
Skjöl, verklag, ákvarðanir og upplýsingar úr öðrum kerfum verða hluti af sömu heildinni. Minni leit, minni tvíverknaður.
Spyrðu eins og þú myndir spyrja samstarfsfélaga. Svörin vísa alltaf í heimildir, svo þú sérð hvaðan þau koma.
Við tengjum við kerfin og gagnagjafana sem skipta máli. Þekkingin verður til úr daglegum rekstri, ekki handvirkri skráningu.
Auk þess að svara spurningum má bera saman upplýsingar, draga fram mynstur og benda á það sem vantar.
Við skoðum hvar þekkingin býr í dag og hvaða kerfi skipta máli.
Skjöl og gagnagjafar eru tengd þannig að upplýsingar safnist á einn stað.
Leit, handbók og svör með heimildum verða hluti af daglegri vinnu frá fyrsta degi.
Við rekum lausnina, sjáum um öryggi, uppfærslur og tengingar. Þið eigið gögnin og stjórnið aðgangi.
Ákvörðunin. Ástæðan á bak við hana. Hver sat við borðið.Cervo — servō: ég held, ég varðveiti
Við sýnum lausnina út frá ykkar eigin rekstri og þeim kerfum sem þið notið í dag. Engin tilbúin sýnidæmi, ekkert staðlað söluerindi.